




虚拟养老院的技术是“居家平台(j3-hbcsp)”,该系统通过语音程控交换系统、数字化信息传输系统和数据库终端处理系统对居家对象实行会员制客户准入管理。系统通过对客户生活需求分析,将自动生成客户所需服务项目,经客户确认后,中心指派服务商为客户提供服务。信息化管理技术通过主动获取老人需求,快速编制计划,老年照护职业技能训练软件报价,及时组织服务,有效进行---,规范实施管理等方式,虚拟养老院既拥有机构养老所缺少的个性化管理,又实现了机构养老所具有的服务。

汹涌而来的白发潮不仅对社会生活、经济发展产生了各种影响,也对传统的养老模式构成了---的挑战。随着“4+2+1”家庭的增加以及现代社会节奏的加快,老人养老和子女时间、经济能力有限的矛盾---凸现,致使家庭养老出现了左右为难的---。而机构养老也处于进退两难的境地,一方面由于养老设施、服务人员---不足,许多地方出现人多院少的紧张局面;另一方面由于收费与管理等问题,让一些养老机构入了“人去院空”的窘境。显然,传统的家庭养老、机构养老都不是适合国情的养老模式。

传统居家养老模式由于服务内容单一,缺乏服务标准,老年照护职业技能训练软件,服务品质存在天然缺陷。沧浪区“邻里情”虚拟养老院挂牌成立,随即带给社区老人的服务内容便涉及家政便民、保健、物业维修、人文关怀、---学习、应急救助六大类53项,几乎涵盖了日常生活照料的所有服务项目。
在服务对象的选择上,凡年满60周岁的社区老人都将纳入服务范围,并分a、b、c三个层面为老年人提供无偿、低偿、---。虚拟养老院还引入了iso9001,2000国际管理体系的标准,老年照护职业技能训练软件,提供的六大类53项服务项目均已实现标准化,使其随意性居家服务有了统一的执行标准,所有提供的服务项目的服务品质均有了脱胎换骨的提升。

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